Nous sommes résolus à protéger votre vie privée

Nous accordons une grande importance à votre sécurité et à la protection de votre vie privée. La société Juice Plus+ Company s'engage à protéger votre vie privée tant en ligne que hors ligne et prend toutes les mesures appropriées pour s’assurer que vos renseignements personnels sont conservés de manière sécuritaire. À cette fin, nous avons élaboré l’ensemble des politiques de confidentialité générales suivantes.

Nous protégeons votre vie privée de toutes les façons possibles.

•    Nous recueillons des renseignements personnels seulement lorsque vous choisissez de nous fournir ces données, par exemple lorsque vous achetez nos produits.

•   Si vous souhaitez mettre à jour ou modifier les renseignements que vous nous avez fournis, à n’importe quel moment, veuillez communiquer avec votre représentant(e) Juice Plus+ ou directement avec nous à info@juicepluscanada.com tel qu’indiqué dans la section « Renseignements personnels » ci-dessous

•    Nous utiliserons seulement les renseignements personnels que vous nous avez fournis afin de faciliter vos activités commerciales avec nous. 

•    Nous pourrions également combiner ou jumeler vos renseignements personnels avec d’autres données obtenues légalement auprès de tiers, tels que des banques et des services de traitement de cartes de crédit qui nous aident à faire affaires avec vous.

•    En aucun cas, nous vendons, louons ou fournissons vos données personnelles à des entreprises tierces, à quelque fin que ce soit, comme le font de nombreuses autres sociétés.

•    De temps à autres, nous vous ferons parvenir des courriels au sujet de nos produits. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces envois, il suffit de cliquer sur le lien « se désabonner » au bas du message ou de communiquer avec nous, tel qu’indiqué dans la section « Renseignements personnels » ci-dessous.

•      Pour garantir le haut niveau de service personnalisé pour lequel notre société est reconnue, si vous choisissez de devenir client et que vous n'êtes pas déjà affilié à un(e) représentant(e) Juice Plus +, nous pouvons vous jumeler avec un(e) représentant(e) et leur partager vos coordonnées de base, comme votre numéro de téléphone et votre adresse de courriel, mais cela ne comprend jamais les données relatives à votre carte de crédit ni d'autres données financières.

•      Toutes les représentantes et tous les représentants Juice Plus+ ont l’obligation contractuelle de respecter nos politiques en matière de sécurité et de confidentialité en tout temps, ce qui comprend aussi l’obligation de ne jamais partager ou d’échanger vos renseignements personnels avec quiconque, en aucun cas.

 

Par ailleurs, nous avons mis en place des mesures additionnelles concernant les activités en ligne.

Comme nous accordons une importance primordiale à la sécurité de vos données financières et que cela peut être complexe lorsqu’il s’agit des activités en ligne, nous prenons des mesures de sécurité additionnelles dans cet environnement.

•    Si vous achetez nos produits en ligne, nous devons obtenir votre nom, votre prénom, votre adresse et des renseignements relatifs à votre carte de crédit ou à votre compte bancaire afin de traiter votre commande.  Chaque fois que nous exigeons un numéro de carte de crédit ou de compte bancaire, nous transmettons ces données sous forme cryptée, ce qui empêche toute personne non autorisée à les déchiffrer.  Nous utilisons le protocole de cryptage sécurisé SSL (Secure Socket Layer) de pointe à cet effet. 

•    En fait, nous prenons toutes les mesures techniques, organisationnelles et administratives possibles pour protéger vos renseignements personnels. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie à 100 %, même par une entreprise comme la nôtre qui fait tout en son pouvoir pour assurer votre confidentialité et votre sécurité. Bref, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de tous les renseignements que vous nous transmettez – personne ne peut le faire – par conséquent vous le faites à vos propres risques et périls, bien que nous fassions tout ce qui est humainement et technologiquement possible pour minimiser ce risque.

Mises à jour des politiques de confidentialité

Nous pourrions de temps à autres faire des mises à jours de notre politique de confidentialité pour tenir compte des changements qui se produisent dans le monde. Lorsque nous ferons une mise à jour, vous pourrez toujours y accéder et l’étudier ici. 

Renseignements personnels

Si vous avez des questions concernant la façon dont nous utilisons vos renseignements personnels ou au sujet de cette politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à info@juicepluscanada.com.

 

Déclaration additionnelle concernant le cadre de référence « Safe Harbour Framework » conclu respectivement entre les États-Unis et l’Union Européenne et les États-Unis et la Suisse.

La société Juice Plus+ respecte le cadre bilatéral pour la protection des données « US-EU Safe Harbour Framework » et « US-Switzerland Safe Harbour Framework », telle qu’établie par le département du Commerce américain, concernant la collecte, l'utilisation et le stockage des renseignements personnels par les pays membres de l'Union européenne et la Suisse. Nous certifions que nous adhérons aux principes du cadre bilatéral « Safe Harbour Framework », notamment en ce qui a trait à la notification, le libre consentement, le transfert, la sécurité et l'intégrité des données, l'accès aux utilisateurs et la mise en application. Pour en savoir plus sur le programme Safe Harbour Framework et pour consulter notre page de certification, veuillez visiter http://www.export.gov/safeharbor/.

Conformément aux principes du cadre bilatéral pour la protection des données « US-EU Safe Harbour Framework » et « US-Switzerland Safe Harbour Framework », la société The Juice Plus+ Company s’engage également à traiter et à résoudre toutes les plaintes concernant votre confidentialité et la collecte ou l’utilisation de vos données personnelles par celle-ci.  Les citoyens de l’Union Européenne et de la Suisse qui souhaitent porter plainte ou qui ont des questions concernant cette politique de confidentialité doivent d’abord nous faire parvenir un courriel à safeharbor@juiceplus.com.

Nous ferons tout notre possible pour régler votre plainte de manière satisfaisante. Dans l'éventualité peu probable où nous ne pourrions vous satisfaire, The Juice Plus+ Company s'est engagée à soumettre les plaintes non résolues relatives à la confidentialité en vertu des principes du « U.S.- Swiss Safe Harbour Framework » à un bureau indépendant de résolution des litiges, le BBB EU SAFE HARBOR, exploité par le Council of Better Business Bureaus.  Si vous ne recevez pas de confirmation concernant votre plainte dans un délai raisonnable, ou si vous estimez que votre plainte n'a pas été traitée de manière satisfaisante, veuillez visiter le site de BBB EU SAFE HARBOR à https://www.auto.bbb.org/EU-Safe-Harbor-Complaint-Form pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez déposer une plainte.

 

Mis à jour et entrée en vigueur 23 mars 2015.

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